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이용약관

최종 업데이트: 2024년 3월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 Cars Balances Korea(이하 "회사")가 제공하는 자동차 선택 서비스 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 회원간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • 서비스: 회사가 제공하는 자동차 선택 상담, 액세서리 추천, 구매 지원 등의 모든 서비스
  • 회원: 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 고객
  • 이용자: 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원
  • 아이디(ID): 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합
  • 비밀번호: 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자 또는 숫자의 조합

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
  2. 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우에는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
  3. 약관이 변경되는 경우 회사는 변경된 약관을 그 적용일자 15일 이전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.
  4. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

  1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
    • 자동차 선택 및 구매 상담 서비스
    • 자동차 액세서리 추천 및 설치 서비스
    • 자동차 관련 정보 제공 서비스
    • 고객 A/S 및 애프터 서비스
    • 기타 회사가 정하는 서비스
  2. 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.
  3. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 당해 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.

제5조 (서비스 이용계약의 성립)

  1. 서비스 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용신청을 하여 회사가 그 신청에 대하여 승낙함으로써 성립됩니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대해서는 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다:
    • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    • 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
    • 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우

제6조 (회원의 의무)

  1. 회원은 다음 사항을 준수하여야 합니다:
    • 신청서의 내용을 허위로 기재하지 않을 것
    • 타인의 정보를 도용하지 않을 것
    • 회사가 게시한 정보를 변경하지 않을 것
    • 회사가 정한 정보 이외의 정보를 송신하거나 게시하지 않을 것
    • 회사와 다른 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하지 않을 것
    • 회사와 다른 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하지 않을 것
    • 외설 또는 폭력적인 내용이나 기타 공서양속에 반하는 내용을 게시하지 않을 것
  2. 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제7조 (회사의 의무)

  1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다.
  2. 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 구축합니다.
  3. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다.

제8조 (서비스의 중단)

  1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

제9조 (계약해지 및 이용제한)

  1. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 온라인을 통해 회사에 해지신청을 하여야 합니다.
  2. 회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중단할 수 있습니다:
    • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    • 타인의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 거래질서를 위협하는 경우
    • 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

제10조 (손해배상)

  1. 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
  2. 회사가 회원에게 손해배상을 하는 경우 그 손해배상의 범위는 통상손해에 한정합니다.

제11조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보의 신뢰성, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

제12조 (준거법 및 관할법원)

  1. 회사와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법을 적용하며, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
  2. 회사와 회원간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

제13조 (개인정보보호)

회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 "개인정보처리방침"에 정한 바에 의합니다.

제14조 (고지의 방법)

  1. 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
  2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 회사 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

고객센터 문의

  • 전화: +82-2-1234-5678
  • 이메일: [email protected]
  • 운영시간: 월-금 09:00-18:00, 토 09:00-15:00
  • 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 123, 자동차빌딩 10층

본 약관은 2024년 3월 1일부터 시행됩니다.

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